
Découvrez l’élégance dans chaque histoire
Laissez-vous inspirer par les femmes qui portent Julie Montréal
Ce que nos clientes disent
L’excellence en toute confiance
Nous garantissons l’excellence de notre savoir-faire, c’est pourquoi chaque commande est assortie d’une garantie de remboursement de 30 jours. Notre exigence de qualité est votre sérénité. Si votre bijou ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner sous deux semaines, sans formalités ni questions — un service pensé avec la même élégance que nos créations.
Foire aux question
Quelsmatériaux utilisez-vous pour vos bijoux?
Quelsmatériaux utilisez-vous pour vos bijoux?
Nos bijoux sont conçus à partir de matériaux soigneusement sélectionnés, choisis pour leur qualité, leur durabilité et leur élégance. Chaque pièce fait l’objet d’un contrôle rigoureux afin de garantir une finition irréprochable.
Vosbijoux sont-ils adaptés à un usage quotidien?
Vosbijoux sont-ils adaptés à un usage quotidien?
Oui. Nos collections sont pensées pour être portées au quotidien tout en conservant leur éclat et leur raffinement, à condition de respecter les conseils d’entretien.
Puis-jesuivre ma commande?
Puis-jesuivre ma commande?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis à tout moment.
Quels sont les délais et les options de livraison?
Quels sont les délais et les options de livraison?
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Nous proposons les options de livraison suivantes :
- Livraison gratuite pour toute commande de 50 $ et plus
- Livraison standard au tarif de 3,99 $
Le délai de livraison est estimé entre 7 et 14 jours, selon la destination et le mode d’expédition choisi.
Quelle est votre politique de retour?
Quelle est votre politique de retour?
Nous acceptons les retours conformément à notre politique de retours et remboursements. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine.
Pour initier un retour ou obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante: support@juliemontreal.com

